Постельное белье гарантийный срок

Есть ли гарантийный срок на постельное белье

Постельное белье гарантийный срок

Купила постельное бельё сатин, тёмно зелёного цвета. Сразу не стелили, а сделали это только по истечении полутора месяцев. Было простирано и проглажено, спали одну ночь, утром проснулись зелёными.

Есть ли смысл делать экспертизу и просить возврата денег у продавца или сроки для возврата в магазин уже прошли? 2000 рублей было потрачено. Чеки и упаковка есть. Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вытряхивать постельное бельё в многоквартирном доме, живя на первом этаже?
  • Постельное бельё сильно село, возврат?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

Гарантия и правила возврата Стремясь обеспечить максимально комфортную покупку товаров в нашем магазине, мы внимательно рассматриваем каждый случай, связанный с продажей некачественного товара, и занимаем позицию скорейшего разрешения возникших проблем в Вашу пользу.

Каждый случай продажи товара ненадлежащего качества требует времени на его разрешение, поэтому мы просим Вас терпимо относиться к нашей работе. В рамках программы «Постоянный покупатель». Ваши права в области гарантийного обслуживания расширяются.

Обязательно сохраняйте документы на приобретенные у нас товары в течение всего срока гарантии, а упаковку от мебели хотя бы в течение 14 дней с момента покупки данной мебели, а лучше вплоть до момента сборки, если она производится позже указанного срока.

Гарантия на товар

Важно

Продажа товаров по образцам Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Для Вашего удобства мы разместили информацию о сроке фабричной гарантии в каждом товаре, справа от фотографии изделия.

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

Вам будут предложены следующие варианты:

  • Ремонт сломанной запчасти или запчастей
  • Обмен на товар надлежащего качества;
  • Возврат денег.

Правила возврата товара надлежащего качества Внимание! Большинство товаров наших магазинов не подлежат возврату/обмену по закону о защите прав потребителей:

  • Матрасы, подушки, постельное белье, пледы,
  • Мебель надлежащего качества, не подошедшая по цвету или размеру (при отсутствии упаковки и/или собранная и разобранная Вами мебель).

Так как эта информация относится к матрасам и/или наматраснникам, не подошедшим по размеру или степени жесткости или цветовой гамме или размерам мебели, убедительная просьба — перед заказом матраса максимально точно измерьте размер спального места, где будет лежать матрас или место в квартире, где удет стоять мебель и отнеситесь серьезно к выбору товара.

Хотите купить дешевле?

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 2 сообщения постельные принадлежности (белье, одеяла, подушки и т.п.

), согласно ГОСТ 31307-2005 входят в список товаров, не подлежащих обмену и возврату в случае отсутствия производственного брака (если: не понравился цвет, рисунок, не правильно выбрали размер и т.д.) Товар гигиенического назначения. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.

497 ГК РФ Статья 497. Продажа товаров по образцам Выдержки из закона о защите прав потребителей.
Статья 26.1.

Некачественное постельное бельё

    • Подлежит ли возврату постельное белье по закону?
    • Гарантии качества
  • Гарантии качества
    • Гарантия на товар
    • Гарантийный срок постельного белья
  • Обсуждения
    • Товары не подлежащие возврату
    • Можно ли возвратить постельное белье в течении 14 дней?

Подлежит ли возврату постельное белье по закону? Например, после стирки комплект становятся неопределенного оттенка или с него сходит краска. В этом случае нужно предъявить претензию в магазин, и продавец должен заменить товар или возместить стоимость покупки. Если администрация торгового предприятия игнорирует законные требования потребителей, тогда следует провести независимую экспертизу и обращаться в суд.

Ipc-zvezda.ru

ГОСТ 1997-93 — Матрасы относятся к разряду товаров «Мебель для лежания и сидения», ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др., — постельное белье, наматрасники, одеяла, постельное принадлежности относятся к швейным изделиям. Выдержки из Закона о защите потребителей: п.1 ст.

25 Закон о защите прав потребителей: «Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.» п.4 ст.26 Закон о защите прав потребителей: В соответствии со статьей 26.1 п.4 .(Дистационный способ продажи ) закона Р.Ф.

Источник: http://tk-advokat.ru/2018/04/17/est-li-garantijnyj-srok-na-postelnoe-bele/

Гарантийный срок на постельное белье по гост

Постельное белье гарантийный срок

3.3 Верхние наволочки для подушек

3.3.1 Размеры верхних наволочек по длине и ширине в готовом виде должны соответствовать указанным в таблице 4. Таблица 4

Наименование изделия

Размеры в готовом виде, см

Наволочка верхняя N 1

40х40

Наволочка верхняя N 3

60х60

Наволочка верхняя N 4

70х70

Наволочка верхняя N 4a

75х75

Наволочка верхняя N 5

80х80

Технологические особенности изготовления приведены в приложении А.

Допускается изготавливать простыни различных типов: простыня-покрывало, простыня-наматрасник и другие, со сборками, складками, с положенными эластичными лентами, тесьмой, по форме тюфяка, матраца в соответствии с техническим описанием и образцом эталоном.

  1. Размеры верхних наволочек для подушек по длине и ширине в готовом виде должны соответствовать указанным в таблице 4.

Таблица 4 – Размеры верхних наволочек

Наименование изделия Размеры, мм

Наволочка верхняя №1

Наволочка 40*40

Наволочка 50*70

Наволочка 70*70

Наволочка верхняя №3

Наволочка верхняя №4

Наволочка верхняя №4а

Наволочка верхняя №5

400*400

600*600

700*700

750*750

800*800

Технологические особенности изготовления приведены в приложении А.

ГОСТ 1997-93 — Матрасы относятся к разряду товаров «Мебель для лежания и сидения»,

ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др., — постельное белье, наматрасники, одеяла, постельное принадлежности относятся к швейным изделиям.

Выдержки из Закона о защите потребителей:

п.1 ст.25 Закон о защите прав потребителей:

«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).»

«8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).»

По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории «Мебель для сидения и лежания». Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы относятся к категории «Швейные и трикотажные изделия».

Возврату и обмену не подлежат.

Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену…»:

Если по каким-то причинам Вы изменили свое решение относительно покупки товара, решили поменять модель, то Вы можете это сделать, если товар не был в употреблении, полностью сохранена заводская упаковка и комплектация. Другими словами, если мы сможем продать Ваш товар как новый другому покупателю без ущемления его прав.

Гарантийный срок на постельное белье по госту

Важно Возврат Товара ненадлежащего качества Претензии, касающиеся недостатков Товара, излагаются Покупателем в письменной форме и направляются Продавцу по электронному адресу [email protected] При обнаружении недостатков Товара Вы имеете право потребовать его замены, либо осуществить возврат Товара и своих денежных средств согласно п.4ст.26.1 Закона РФ. Возврат денежных средств Запросы о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат рассмотрению в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

  • Ремонт сломанной запчасти или запчастей
  • Обмен на товар надлежащего качества;
  • Возврат денег.

Правила возврата товара надлежащего качества

Внимание! Большинство товаров наших магазинов не подлежат возврату/обмену по закону о защите прав потребителей:

  • Матрасы, подушки, постельное белье, пледы,
  • Мебель надлежащего качества, не подошедшая по цвету или размеру (при отсутствии упаковки и/или собранная и разобранная Вами мебель).

Так как эта информация относится к матрасам и/или наматраснникам, не подошедшим по размеру или степени жесткости или цветовой гамме или размерам мебели, убедительная просьба — перед заказом матраса максимально точно измерьте размер спального места, где будет лежать матрас или место в квартире, где удет стоять мебель и отнеситесь серьезно к выбору товара.

Гарантия на товар

Постельное белье гарантийный срок
Гарантийный срок на товары, представленные в магазине устанавливает производитель.

Возврат товара

Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.

), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца. Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Отсутствие подобного документа не исключает иные возможности доказательства приобретения Товара у Продавца. Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат согласно форме, которая имеется на нашем сайте.

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения. Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков. Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения. Отсутствие подобного документа не исключает иные возможности доказательства приобретения Товара у Продавца. Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат согласно форме имеющейся на нашем сайте.

Возврат Товара надлежащего качества

Вы имеете право на возврат Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактической передачи Вам Товара представителем службы доставки. Товар может подлежать возвращению Продавцу, если он: не подошел по форме, фасону, расцветке или размеру. Замена Товара надлежащего качества может быть осуществлена в случае наличия или поступления аналогичного Товара в продажу. Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п. ВНИМАНИЕ! Внимательно отнеситесь к выбору товара! Подушки, одеяла, постельное белье, пледы, иные постельные принадлежности не подлежат обмену/возврату по закону “О защите прав потребителей”. Перечень товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55): 1. Верхнее белье: сорочки верхние мужские (костюмные), пижамы для отдыха, халаты. 2. Нательное белье: трусы, плавки, купальники, майки, гарнитуры нательного белья, пижамы для сна, ночные сорочки. Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3. Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца. В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ PS1554-99 постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям. Возврат Товара ненадлежащего качества

Претензии, касающиеся недостатков Товара, излагаются Покупателем в письменной форме и направляются Продавцу по электронному адресу yana@ol-tex.ru.

При обнаружении недостатков Товара Вы имеете право потребовать его замены, либо осуществить возврат Товара и своих денежных средств согласно  п.4ст.26.1 Закона РФ. Возврат денежных средств Запросы о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат рассмотрению в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей». * В случае возврата Товара надлежащего качества, по заказу, оплаченному электронным способом или банковской картой, Покупателю будет возвращена стоимость Товара за вычетом стоимости доставки указанного товара тем же способом, которым была произведена оплата. ** В случае возврата Товара надлежащего качества, по заказу, оформленному на оплату наличным способом, Покупатель оплачивает стоимость доставки Товара туда и обратно. Денежные средства будут возвращены на банковскую карту или почтовым переводом. * При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества Покупателю. Соответствующие расходы на доставку Товара ненадлежащего качества должны быть документально подтверждены. ** При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества Покупателю по средствам перевода на банковскую карту или счет, указанный в заявлении. Соответствующие расходы на доставку Товара ненадлежащего качества должны быть документально подтверждены. * – для заказов, оплаченных електронным способом или банковской картой **-для заказов, оплаченных наличным способом Возврат денежных средств за возвращенный Товар надлежащего/ненадлежащего качества осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем требования об их возврате.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству Товара в индивидуальном порядке Вы можете направить письменное обращение в нашу сервисную службу: yana@ol-tex.ru

Источник: https://ol-tex.ru/help/warranty/

Есть гарантийный срок на постельное белье

Постельное белье гарантийный срок

Есть срок службы, есть гарантийный срок, есть срок годности. Это разные понятия и даны определения. Исчислять самому срок безопасного использования, если он не установлен изготовителем, нет надобности — пока работает, оно и работает.

Изготовитель подписывается под тем, что опасности товар не представляет ни при каком сроке использования.

Большую гарантию на холодильники дает Атлант — явно для привлечения внимания к своей марке, у нас еще многие считают, что какой-нибудь Индезит лучше

Источник: https://credit-helper.ru/est-garantijnyj-srok-na-postelnoe-bele-25741/

5 Правила приемки

5.1 Правила приемки — по ГОСТ 23948.

5.2 Сортность изделий — по ГОСТ 12566.

«белье», «изделия», «продукция»), изготовленные из хлопчатобумажных тканей.

Продукция может поставляться в комплектах.

Пример записи продукции в других документах и (или) при заказе:

«Пододияльник тип В 2150*1750» ТУ 8543-003-ХХХХХ-2016

Изделия применяются в соответствии с указаниями требований по применению, настоящих технических условий и дополнительными требованиями, оговариваемыми при заказе продукции.

Перечень ссылочной документации приведен в Приложении Б.

1Технические требования

  1. Основные параметры и характеристики
  2. Изделия должны соответствовать требованиям настоящих технических условий, требованиям ТР ТС 017/2011, ТР ТС 007/2011.

Гарантийный срок постельного белья

Обсуждения 2 сообщения

постельные принадлежности (белье, одеяла, подушки и т.п.), согласно ГОСТ 31307-2005 входят в список товаров, не подлежащих обмену и возврату в случае отсутствия производственного брака (если: не понравился цвет, рисунок, не правильно выбрали размер и т.д.)

Товар гигиенического назначения.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.497 ГК РФ

Статья 497.

Продажа товаров по образцам

Выдержки из закона о защите прав потребителей.

Статья 26.1.

Желаем Вам удачных покупок!

Иные выдержки из закона о защите прав потребителей.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2.

А.1.6 В пододеяльниках типа В4 должны быть укреплены концы разреза, края — обработаны швом в подгибку, подкройными обтачками, бейками. Допускается втачать одну или две молнии.

А.2 Верхние наволочки

А.2.1 Наволочки изготовляют с одним открытым краем (вход), другие края должны быть стачаны.

Источник: http://plbarber.ru/garantijnyj-srok-na-postelnoe-bele-po-gost/

Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

Данный нормативный документ приводит перечень товаров, которые не подлежат возврату несмотря на надлежащее качество их исполнения. Сюда входят:

  1. швейные и трикотажные изделия.
  2. лекарственные препараты;
  3. ювелирная продукция;
  4. предметы личной гигиены;
  5. сложные механизмы (автомобили);

Зачастую продавцы уверяют, что тканые изделия нельзя сдать обратно, однако это не так.

Даже материю, взятую для изготовления полотенец, можно вернуть в магазин по закону при условии, что она покупалась куском, а не метражом. Так, согласно вышеупомянутому нормативному документу, потребитель, обнаруживший какой-либо дефект, имеет полное право требовать:

  1. расторжения сделки купли-продажи с возвратом полной суммы уплаченных денежных средств.
  2. замены комплекта на аналогичное по модели либо артикулу;
  3. снижения цены на данный товар;

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин?

В этом случае требуется выполнение ряда условий.

В добавок ко всему сам продавец должен четко знать закон о защите прав потребителя и учитывать все его тонкости. Обязательно должны быть выполнены следующие условия:

  1. Само белье не должно быть использовано.
  2. Возврат должен произойти в течение 14 дней с момента покупки.
  3. Упаковка должна быть целой, все ярлыки на ней должны быть не повреждены.
  4. При возврате нужно будет предъявить товарный чек.

Это позиция тех, кто воспринимает закон буквально и не рассматривает его в частности.

Если учитывать что в категорию “Трикотажные изделия” входит любая продукция из тканей, то и постельное белье является товаром, не подлежащим возврату. Еще один аргумент, которым оперируют сторонники этого мнения – постельное белье это вещь личная.

Прием заказов через сайт: круглосуточно +7 (965) 161-05-31 Наш магазин действует в рамках законодательства РФ.

Товарно-денежные отношения покупателя и продавца регулируются Гражданским Кодексом РФ (ГК РФ) и Законом РФ «О Защите прав потребителя» («ЗОЗПП»). 3.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4.

Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое?

Подлежит ли возврату постельное белье, если оно просто не понравилось покупателю? Как быть, если новый пододеяльник не соответствует размеру, указанному на упаковке? Посмотрим, что говорит закон.

  1. медикаменты;
  2. электрические приборы, предназначенные для гигиены и ухода за телом (электрические зубные щетки, электробигуди);
  3. ювелирные изделия;
  4. швейную и трикотажную продукцию, чулочно-носочную продукцию.
  5. сложные механизмы (автомобили);

Если верить логике продавцов, сдавать нельзя никакие тканые изделия, но это не так.

Подлежит возврату или обмену постельное белье

По тем основаниям что Вы указали подлежит возврату все что можно приобрести за деньги.

В Вашем случае речь идет о товаре НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Во-вторых по вопросу процедуры возврата. Какую бы не давал магазин гарантию, Деньги Вам обязаны вернуть в течение 10 дней согласно ст.

22 Закона «О защите прав потребителей» . Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств.

Есть срок службы, есть гарантийный срок, есть срок годности. Это разные понятия и даны определения. Исчислять самому срок безопасного использования, если он не установлен изготовителем, нет надобности — пока работает, оно и работает.

Изготовитель подписывается под тем, что опасности товар не представляет ни при каком сроке использования. Большую гарантию на холодильники дает Атлант — явно для привлечения внимания к своей марке, у нас еще многие считают, что какой-нибудь Индезит лучше

Источник: https://152-zakon.ru/est-garantijnyj-srok-na-postelnoe-bele-12444/

Тропа закона
Добавить комментарий